Klasifikace

Posláním firem je vyvíjet, produkovat a následně prodávat svoje produkty nebo služby. Všechny tyto činnosti vedou k evidování, zajišťování a správě velkého množství informací a dat. Smyslem klasifikací je vytvářet jednotný a logický systém, který by strukturoval a organizoval produktová data a v neposlední řadě také zajišťoval bezproblémovou komunikaci mezi různými stranami. Velmi často se totiž stává, že jednotlivé subjekty používají naprosto odlišná slova a přitom mluví o jedné a té samé věci. Klasifikace výrobků a služeb tedy brání jazykovým nedorozuměním a sjednocují třídění produktů a služeb.

S používáním klasifikací odpadá také nutnost pořizovat stále dokola ta samá data, což je docela nákladný a časově náročný proces. Jednou pořízená data jsou zákazníkům k dispozici v přehledné a jednotné formě. Klasifikovaná produktová data lze snadno aktualizovat pomocí několika kliknutí myší nebo je převést do katalogové formy.

Nepopiratelný užitek z klasifikování produktů mají i samotní zákazníci, protože díky produktovým informacím ve standardizované podobě se lépe zorientují na trhu a mohou také porovnávat jednotlivé výrobky mezi sebou. Bohužel se mnoho firem takovému srovnávání s konkurencí brání. Avšak v konečnému důsledku mohou klasifikace pomoct s prodejem, neboť zákazník má možnost najít na trhu přesně ty produkty, které nejlépe odpovídají jeho požadavkům. Ty mu mohou být snadněji nabídnuty a následně i prodány.

 

eCl@ss

Jednou ze standardních klasifikací je eCl@ss. Je vhodná pro různá odvětí průmyslu, prosadila se i na mezinárodní úrovni a je dostupná ve více jazykových verzích. eCl@ss obsahuje 41 000 produktových tříd a téměř 17 000 atributů.

eCl@ss funguje na principu hierarchického systému a třídí produkty a služby do čtyřstupňových kategorií (hlavní skupina, skupina, podskupina a vlastnosti). Každý takto zařazený produkt či služba jsou označeny pomocí osmimístného čísla.