Letošní konferencí
Directions EMEA nejvíc rezonovaly inovace v oblasti AI a s tím spojené úvahy o tom, co nás čeká v budoucnosti. Na začátku listopadu dorazilo do Vídně cca
3 200 návštěvníků — převážně partnerů Microsoft Dynamics 365. Ti se do rakouské metropole sjeli s cílem dozvědět se o nových trendech v Microsoftím světě jako první.
Za Pimics jsme se jako
bronzový partner konference nejen účastnili, ale také prezentovali naše řešení na vlastním stánku. Z konference jsme přijeli plní dojmů a ty nejzásadnější z nich shrnujeme v tomto článku.
Objev roku: Microsoft Agent
Hlavní
hvězdou roku 2023 byl MS Copilot a jeho místo na výsluní letos převzal
MS Agent. Microsoft prezentuje svého Agenta jako osobního AI asistenta, který za vás udělá rutinní úkony a tím zásadně promění vaše workflow. Během působivě vystavěné demo ukázky Microsoft předvedl, jak Agent dokáže samostatně zpracovat e-mail, odpovědět na něj a dokonce vytvořit objednávku přímo v ERP systému —
zcela bez zásahu člověka.
Prezentace byla skvěle propracovaná a velice přesvědčivá. Přesto k ní ale v Pimics přistupujeme s mírnou skepsí. Se stejnou pompou byl totiž vloni představen
Copilot, kterého Microsoft před rokem prezentoval také jako „hotový produkt“. Realita je ale taková, že mnoho firem Copilotí potenciál stále opatrně zkoumá. Myslíme si, že podobný osud čeká i Agenta – zejména to platí u firem, které jsou velmi obezřetné v oblasti sdílení obchodních dat.
Z prezentace o Agentovi si odnášíme hlavně to, že ani
sebepokročilejší AI vás nespasí, pokud nemáte pořádek v datech. Vidíme tu docela přesnou parelelu s tím, když ve firmách implementujeme Pimics: PIM systém potřebuje dostat strukturovaná produktová data – jedině tak přinese svému uživateli úsporu času, peněz i energie. Stejně tak bude i Microsoft Agent efektivně fungovat jedině tehdy, pokud bude moct vycházet ze
správných a konzistentních informací.
Stejně jako u zavádění PIM systému, i u zavádění
AI do firemních procesů potřebujete nejprve dát
do pořádku data.
Na těchto základech můžete stavět: AI, data a Pimics
To, že nutnou podmínkou jakékoliv modernizace je dát si nejprve
do pořádku data, zaznělo na konferenci v mnoha obdobách. Je jedno, jestli implementujete Copilot, Agent, nebo jiný nástroj – úspěch je vždy přímo úměrný kvalitě dat, se kterými pracujete.
V Pimics tohle hlásáme už dlouho – správná a dobře strukturovaná data jsou nezbytnou podmínkou automatizace.
Se špatnými daty dostanete špatné výsledky. Kdykoliv v nějaké firmě implementujeme
PIM systém, spočívá velká část naší práce právě v „generálním úklidu“ v datech.
Jedině tak vám PIM systém přinese kýžené výhody a zajistí, že budete mít data vždy v pořádku. Ať už spravujete produktové katalogy nebo se připravujete na regulační výzvy, jako je
Digital Product Passport (DPP).
Poznatky z Keynote: AI a budoucnost
Z dalších přednášek nás hodně zaujala Dona Sarkar z Microsoftu, která si svým energickým vystoupením o budoucnosti AI doslova podmanila publikum. Její hlavní vzkaz zněl jasně:
Umělé inteligence se nebojte, zkoumejte ji! Mluvila hlavně o tom, jak mohou nástroje jako Copilot a Agent pomoci zlepšit efektivitu firem a že to neznamená, že lidé začnou ve velkém přicházet o práci.
A našly se i další praktické pohledy na AI. V paměti nám utkvěly například případové studie o tom, jak udělat AI dostupnější a uživatelsky přívětivější. Myšlenka dát AI „tvář“ roztomilého maskota (veverky) zaujala řadu účastníků a ukázala, jak přiblížit moderní technologie lidem. Kreativitě se v tomto ohledu meze nekladou.
Děkujeme, přijďte zas
Na závěr pár odlehčených postřehů z EMEA Directions: Stánek Pimics byl skvěle umístěný (díky našemu bronzovému partnerství) a rozhodně přitahoval pozornost návštěvníků. Rozhovory s našimi stávajícími i potenciálními partnery byly inspirativní a absolvovali jsme jich opravdu hodně. Zejména během večerních networkingových akcí, kde panovala uvolněná, avšak stále produktivní atmosféra.
Konference totiž není jen o technologických novinkách — je také o budování kontaktů, o hlubokých byznys rozhovorech, vyvážených nočními debatami na
Metastadt Community Party. Z Vídně jsme odjeli plni inspirace a nadšení a už nyní se těšíme, co přinese rok 2025. Další EMEA Directions konference se rozhodně zúčastníme – uvidíme se v listopadu 2025 v polské Poznani!
Do té doby budeme pracovat na proměně nových kontaktů v partnerství a nadále pokračovat ve zdokonalování našich řešení. Posíláme velké díky všem, kteří se zastavili u našeho stánku, popovídali si s námi nebo se k nám připojili na některé z networkingových akcí.
A nyní vzhůru do dalšího roku plného inovací, spoluprací a samozřejmě dokonalých produktových dat!