Unter dem Begriff PIM (Product Information Management) können Sie sich ein zentrales System für die Verwaltung von Produktinformationen vorstellen. Sie geben Ihre Produktdaten manuell ein oder importieren sie in das PIM System. Dieses übernimmt die Daten, überprüft sie und korrigiert oder ergänzt sie gegebenenfalls. Oder es übersetzt die Parameter in eine andere Sprache. Anschließend werden die Daten an all Ihre Kanäle wie Ihrem E-Shop, dem Online Marktplatz, Excel, InDesign und für die Vorbereitung des Produktkatalogs übermittelt.
Die Kontrolle und die Bearbeitung der Produktinformationen können Sie im PIM System sowohl manuell als auch automatisch durchführen. Im zweiten Fall stellen Sie Regeln ein, nach denen das PIM System die Produktdaten überprüft, bearbeitet oder Sie auf Fehler hinweist. So eine Regel kann dann beispielsweise folgendermaßen aussehen: Kontrolle der Leistung, des Strombedarfs und der Leuchtkraft bei allen Glühbirnen. Die Möglichkeit, mehrere Änderungen gleichzeitig vorzunehmen, sorgt dann dafür, dass Sie bei allen Produkten mit derselben Farbe, die Farben nicht mehrfach ausfüllen müssen, sondern lediglich einmal im System eingeben. Die PIM Lösung ordnet anschließend die Farben den entsprechenden Produkten selbstständig zu. Sollten irgendwelche Parameter fehlen, dann werden Sie vom System darauf hingewiesen.
Da einige spezifische Branchen mit Produktdaten in einem standardisierten Format arbeiten, ist es nicht mehr nötig, diese Daten manuell in das System einzutragen, sondern lediglich vom Lieferanten zu importieren.
Der größte Vorteil von PIM ist eine bedeutende Vereinfachung der Datenbeschaffung, deren Verwaltung sowie die Verwendung der Produktinformationen. Dank dessen, dass Sie alle Produktdaten zentral von einem Ort aus verwalten, haben Sie stets die volle Kontrolle über die Daten. Jede Bearbeitung der Informationen wird automatisch auf Ihre Plattformen übertragen und dies vom Online-Shop, über mobile Applikationen, bis hin zum Druckkatalog.